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署長信箱流程圖
署長信箱處理流程說明:

民眾信箱認證 ➔ 系統派送驗證碼通知信 ➔ 民眾輸入驗證碼驗證 ➔ 意見填寫 ➔ 案件分派權責單位 ➔ 權責單位處理 ➔ 權責單位回覆

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(必填) 請麻煩先至信箱收信取得驗證碼,在下列輸入驗證碼後,請點選確認驗證碼,如無問題才可填寫申訴內容。
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注意事項
  • (一)為有效運用行政資源,請您對來信內容先予確認,凡不確定檢舉事項、惡意攻訐謾罵、網路流傳訊息或相關不明網址請勿投遞,本署將不予處理;信件內容如涉及違反相關法律,請自負法律責任,另請勿有不雅、涉及人身攻擊之內容,謝謝您的協助與配合!。
  • (二)依「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」第14點規定,人民陳情案件有下列情形之一者,得不予處理:
    1. 1.無具體內容或未具真實姓名或聯絡方式者。
    2. 2.同一事由,經予適當處理,並已明確答復後,而仍一再陳情者。
    3. 3.非陳情事項之主管機關,接獲陳情人以同一事由已分向各主管機關陳情者。